针对基层群众信访渠道不畅、反映问题得不到及时有效解决等问题,杨陵区纪委按照省纪委要求,从今年起,在全区各级纪检监察机关全面推行“领导干部挂牌、群众点名接访”制度。目的促进全区基层纪检监察领导干部转变工作作风、落实信访工作责任,方便群众举报、投诉和反映问题,推动纪检监察机关的政务公开和办事公开,密切党群干群关系,维护改革发展大局和社会的和谐稳定。
领导干部挂牌、群众点名接访制度,是纪检监察机关公开相关领导干部的姓名、职务、分管工作、联系方式等信息,以便群众到纪检监察机关举报、控告、反应情况和提出建议、意见时,自主选择接访领导;接访领导则负责协调和督促有关方面依纪依法处理群众反映的问题,并回复反馈群众的制度。目前,杨陵区各级纪检监察机关已普遍设立公示栏,公示有关领导信息、群众点名接访相关程序步骤和投诉举报电话等,全面实施领导干部挂牌、群众点名接访制度。同时,杨陵区纪委在加大检查、指导该项工作实施之中,还在纪委办公的一楼大厅设立了“区纪委监察局领导干部挂牌群众点名接访公示牌”,公开纪委各个领导姓名、职务、分管工作、联系方式,并公布了点名接访工作流程、举报受理范围、点名信访人的权利和投诉举报电话87012314等方便来访群众知晓,公开接受社会监督。